作家 | 林晴晴开yun体育网

剪辑 | 袁斯来

36 氪获悉，企业职业 O2O 平台「天天百应」近期已完成 Pre-A 轮融资，金额数千万元，本轮融资由红点创投独投。本轮资金将用于系统及公司运营、市集拓展和配套职业及供应链升级。

「天天百应」2016 年设置于上海，勉力于于通过建设基于 LLM 的对话式 AI 贸易空间现场职业平台，矫正传统店铺维修保严惩事，提高传统店铺维修保严惩事的反映效果并缩小企业用度本钱，整合世界各地区店铺报修的需求，将传统的上门安设维修职业与互联网技艺相结合，兑现快速的土产货化职业反映，匡助连锁企业治理在他乡门店维修保重上遭受的反映慢、落地难、本钱高级问题。

在中国，跟着连锁贸易空间的连忙彭胀，店铺维修保严惩事市集领域已达千亿元级别。据 Frost & Sullivan 数据知道，跟着连锁门店对措施珍爱和保严惩事的需求增多，中国贸易措施珍爱市集的领域预测在 2024 年将跳动 1500 亿元东说念主民币。

相关词，这一市集无数存在职业供给不及、价钱不透明、职业质料和时效性难以保险等问题。

"公司初创时，咱们瞩目到好多连锁品牌在将门店开设到世界各地的过程中，遭受了千般难点。比如星巴克，关于他们而言，门店的售后和珍爱职业，是一个很贫瘠的事情。" 「天天百应」首创东说念主李长波告诉 36 氪，公司设置的初志是治理连锁门店在快速彭胀中遭受的售后珍爱难题。

「天天百应」的职业范围包括强 / 弱电诱导、空调系统、照明系统、货架系统、告白灯箱的安设及维修，以及个性化的店铺维保有筹画定制。公司不仅提供撤店撤柜、快闪店搭建、店内局部矫正、空调清洗保重等职业，还建设了包括网站、APP、小技艺、400 电话、邮件等多维度的职业保险体系。

36 氪了解到，「天天百应」的贸易方法基于其立异的 O2O 平台方法，蛊惑线上线下资源，通过线上平台连结世界门店的维修安设需求，并通事后台系统算法将订单分发给最优的职业商。

李长波强调，「天天百应」的最大上风在于高效、透明和降本。他例如说，如沃尔玛蓝本在上海一个月各种珍爱本钱是 200 万，咫尺通过使用「天天百应」的平台职业，本钱不错降至百万以下。

在贸易方法上，「天天百应」的中枢竞争力在于其基于 AI 的大言语模子，该模子提高了东说念主机交互效果和体验，使得程序高效的售后践约体系成为可能。「天天百应」通过其 AI+SaaS 平台，援手现场售后职业，结合工程师模子库匹配接单，优化了职业践约能力。

在职业历程上，「天天百应」平台通事后台系统算法将订单分发给最优职业商，工程师线下完成现场职业，全程可兑现"单、商、钱"的实时、高效、透明管制。公司咫尺秉承的" 2246 周期"，即可兑现两小时反映、两天上门、四天完工的职业程序。

刻下开yun体育网，李长波合计，「天天百应」在市集上莫得严格意思意思意思意思上的竞争敌手。他指出，公司咫尺在行业内是惟逐一家使用技艺技能数字化加上职业能力来提供此类职业的公司。在昔时三年内公司的重心在于提高职业质料和建设行业体系程序。

此外，「天天百应」还将提供金融职业和合营平台，笔据工程师的举止数据和践约情况提供"完工后立即支款"的职业，匡助企业治理短期东说念主力枯竭或冗余的问题。

"咱们的见地是先把重心客户群职业好，也但愿赓续扩大职业采集，提高职业质料。让客户店铺的维修保重变得愈加苟简、高效，让品牌大略愈加专注于他们的中枢业务。"谈及昔时狡计，李长波暗示。

自设置以来，「天天百应」已累计职业门店跳动 40000+ 家，遮蔽城市 350+ 个，也曾与跳动 700 家品牌客户建设了合作关系，其中 A 股上市公司与外资公司占到 50% 以上，包括沃尔玛、盒马、泡泡玛特、安踏集团、北京同仁堂等著名品牌，且加盟入驻平台的工程师已跳动 20000 多名。

团队方面，「天天百应」首创东说念主兼 CEO 李长波为连气儿成效创业者，具有近 10 年该行业教化。同期，中枢成员领有多年 SaaS 居品管制教化。

刻下，公司正筹画运行新一轮融资。