昨日，苹果CEO蒂姆·库克（下称“库克”）年内第二次到访中国，当晚现身抖音直播间开云体育(中国)官方网站，亲身为行将发售的iPhone Air国行版预热带货。

意思的是，就在本日早间，在微博、小红书等平台上，却出现了大皆策动iPhone系列家具无法激活的用户吐槽声。

据苹果官方客服讲述《BUG》栏目，“本日早间如实已收到买到新机的用户响应‘无法激活’，应该是Apple的奇迹器遇到了一些问题需要维修，咱们的工程部正在抢修，很快就会维修完成。”该东说念主员指出，“奇迹器的问题与终局开拓无关，奇迹器也不会时时出现故障，不会影响后续使用。”

库克在抖音作念直播，iPhone17出BUG

昨日，库克到访中国，其首站到访THE MONSTERS十周年巡展现场并与泡泡玛特独创东说念主王宁亲密互动的音信，激发平庸眷注。

同日晚间，库克再次现身抖音Apple Store官方直播间，秘书iPhone Air国行版将于10月17日上昼9点开启预售，10月22日精良线下开售。

值得精明的是，这次库克到访中国时候，国内通讯行业哄传已久的eSIM手机通讯奇迹也迎来流毒变革节点。10月13日晚，中国联通、中国移动先后秘书赢得eSIM手机运营奇迹商用考试批复，中国电信则依据工信部许可文献，将在寰宇31个省区市运转eSIM手机业务。

随后，陪伴苹果中国官网更新iPhone Air发售信息，中国移动、中国电信和中国联通均可为iPhone Air提供eSIM撑合手的音信，也随之表露。

一连串的“正好”之下，库克这次到访中国的主要意图已呼之欲出——主若是为了给iPhone Air国行版发售预热带货。但不巧的是，就在库克忙得不亦乐乎时，大皆iPhone新购入家具无法激活的音信也快速地流出。

《BUG》栏目精明到，在微博和小红书等社区平台上，本日早间出现了大皆iPhone 17等一系列Apple家具无法激活的用户响应。据悉，当今不管是国行、有锁如故无锁开拓，又粗略新款/旧款iPhone新购入开拓，皆无法平素激活。

有新购买iPhone 17系列家具的用户暗示：“试了好几次皆激活不了，急死了。”更灵验户则吐槽说念：“今天刚到货，买了个砖头记挂。”

对此，苹果官方客服在与《BUG》栏目疏导中暗示：“本日早间如实已收到买到新机的用户响应‘无法激活’，应该是Apple的奇迹器遇到了一些问题需要维修，咱们的工程部正在抢修，很快就会维修完成。”

该东说念主员指出，“奇迹器的问题与终局开拓无关，奇迹器也不会时时出现故障，用户购买iPhone 17系列家具后不会影响后续使用。”

昨年大中华区成环球商场独一下滑

《BUG》栏目精明到，这不是苹果初度新品发布时候出现奇迹器故障。本年5月，苹果奇迹也出现过约1小时的宕机，触及Apple ID登录、iCloud激活锁等问题，相同导致部分iPhone开拓无法激活。

距离前次奇迹故障只是当年5个月，苹果大中华区商场再次出现奇迹器故障问题，况且还发生在库克到访中国时候，这一幕无疑为库克这次中国行平添了几分“狼狈”。

这不是库克本年以来初度到访中国，本年3月，库克也到华出席过中国发展高层论坛2025，与西门子、良马等跨国企业高管共商环球经济议题。其间，库克还与音乐东说念主刘宪华配合录制音乐，参不雅景猴子园并体验京剧，进一步拉近与中国文化的距离。

据《BUG》栏目不统共统计，自2022年10月以来，近三年间库克先后7次到访中国，其中2023年2次，2024年3次，2025年2次（含本次到访中国），行程隐敝商务配合、政策交流、商场调研及文化体验等多个维度。

密集到访中国的背后，中国商场关于苹果公司的要紧性了然于目。据苹果7月底发布的2025年第三财季财报，在苹果公司940.4亿好意思元总营收中，大中华区孝敬了153.7亿好意思元的份额，占比16.34%，依然苹果环球商场中不成淡薄的一大商场。

策动词，陪伴频年来华为、小米等国产手机的快速崛起，苹果大中华区商场的份额也出现了增长停滞乃至下滑的趋势。2025年第三财季财报，苹果大中华区商场同比增长4%，但比拟于苹果环球10%的增长，这一增幅显著较低。

而在2024年，苹果大中华区商场更是出现了指引四个季度下滑的情况。《BUG》栏目精明到，2024年Q1-Q4财季，苹果大中华折柳别同比下滑13%、8.1%、6.5%及0.34%。天然大中华区同比下滑正在收窄，但行为昨年苹果环球商场中独一下滑的区域，苹果大中华区的增长，正濒临守护要挑战。

大中华区功绩增长遭受挑战的大配景下，库克频频亲临中国脉土，既是苹果轻率商场挑战的求实之举，亦然其深入中国计谋的亲身圭表。但这一历程中，奈何先修好自家奇迹器，别让更多国东说念主买到“砖头”，亦然其需要仔细无间的问题。

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